İkinci el araç garanti zorunluluğuna Tur Assist güvencesi
İkinci el araçta “kandırıldım mı” endişesine son
Ticaret Bakanlığı tarafından hayata geçirilen “İkinci El Araç Yönetmeliği”
kapsamında ikinci el araçlara ekspertiz raporu zorunlu hale getirilirken,
araçlar mekanik veya elektrik arızası çıktığında garanti kapsamında tamir
ediliyor. Asistans hizmetleri alanında sektörün lideri olan Tur Assist yeni
dönemde; Warranty Pratik & Warranty Plus İkinci El Otomobil Garanti
Paketleri ile otomobil hayalleri kuranları garanti altına alıyor.
Tur Assist Pazarlama Müdürü Nil Mutlu Turhan, “İkinci el otomobiller için
düzenlenen yeni yönetmeliğe göre hazırladığımız garanti paketleri ile
vatandaşların endişelerine son veriyoruz. Güvence altında olan bir araç arıza
yapsa bile hizmet kapsamında hemen çekici hizmeti devreye giriyor.
Sorumluluk altındaki bir parçada arıza olmuşsa ücret ödemeden gerekli
işlemler yapılıyor” dedi.
Türkiye’de sıfır kilometre araç bulma sorunu yaşanırken, 2020 yılı ilk altı aylık dönemde
(Ocak-Haziran 2020); ikinci el online binek ve hafif ticari araç pazarı geçen senenin aynı
dönemine göre yüzde 12 artarak 939.467 adet oldu. İkinci el araca her geçen yıl rağbet
artarken, otomobil hayali kuran binlerce kişi de ise “acaba kandırılır mıyım, aldığım araçta
büyük sorun çıkar mı” endişesi yaşanıyor.
Ticaret Bakanlığı, bu endişeleri yok etmek ve sektöre standart getirmek için 1 Eylül
tarihinden itibaren ikinci el araç ticareti yapmak isteyenlere yetki belgesi ve araçlara
ekspertiz zorunluluğu getirdi. Yönetmeliğe göre, ekspertizi yapılmayan araçlar satılamayacak,
2 ile 8 yaş arasındaki ve 160 bin kilometre altındaki araçlara, satış tarihinden itibaren 3 ay ve
5 bin kilometre garantisi uygulanacak.
17 yıllık tecrübe
Asistans hizmetleri alanında sektörün lideri olan Tur Assist ise yeni dönemde; Warranty
Pratik & Warranty Plus İkinci El Otomobil Garanti Paketleri ile otomobil hayalleri kuranları
garanti altına alıyor.
Tur Assist Pazarlama Müdürü Nil Mutlu Turhan, “İkinci el otomobil garanti hizmetini 2003
yılından bu yana veriyoruz. Şimdi ise Ticaret Bakanlığı tarafından zorunlu hale getirildi.
Yaklaşık 17 yıllık deneyimimiz ile bu yeni dönemde de önemli hizmetlerimiz olacak. Tur Assist
olarak, bireysel müşterilerimize sunduğumuz Warranty paketleriyle ikinci el araçlara artı
değer katmaya devam edeceğiz” dedi.
Garanti kapsamındaysa ücret alınmıyor
Turhan, “İkinci el otomobilde alıcılar beklenmedik masraflar ile karşılaşabiliyor. Warranty
paketleriyle ikinci el araç kullanıcılarını koruma altına alırken, bir yandan da Türkiye’nin her
noktasına yayılmış geniş hizmet ağımız ile müşterilerimize hızlı ve profesyonel hizmet alma
imkanı sunuyoruz” dedi. Turhan alınan hizmetle ilgili de şu bilgiyi paylaştı: “Ekspertiz raporu
hazırlanırken birçok parametreye bakılıyor. Kapsam dahilinde olmayan parçalar belirlenerek
müşteri ile paylaşılıyor. Sorun olmayan parçalar ise garantimiz altında oluyor. Bir araç
arızalanırsa durumuna göre çekici hizmeti veriyoruz. Sonra anlaşmalı servislerde arızası
gideriliyor. Eğer arıza garanti kapsamındaki parçada gerçekleşmişse ücret talep edilmiyor.”
Paketlerin özellikleri
Warranty Pratik ve Warranty Plus otomobil garanti paketlerinin teminatlarına göre, binek ve
hafif ticari aracın 8 yaşını aşmamış ve 160 bin kilometreyi doldurmamış olması gerekiyor.
Warranty Pratik, binek ve hafif ticari araçları 3 ay 5 bin kilometreye, 1 yıl ya da 15 bin
kilometreye kadar iki ayrı paketle güvenceye alırken, Warranty Plus ise binek ve hafif ticari
araçları 1 yıl ya da 25.000 kilometreye kadar koruma altına alıyor.